Häufige Fragen (FAQ)
Auf dieser Seite findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oder auf Neudeutsch: frequently asked questions.
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Euren Geburtstagskuchen dürft Ihr gerne mitbringen. Für eine Geringe Gebühr könnt ihr auch Gedecke für den Kuchen ausleihen. Generell dürfen Speisen und Getränke nicht mitgebracht werden. Unser Bistro versorgt euch mit einer leckeren Auswahl an Speisen und Getränken.
Unsere Räume sind bereits nach Themen eingerichtet. Eine zusätzliche Dekoration ist möglich, aber nicht zwingend notwendig. Bitte jedoch keine brennenden Kerzen und nur Dekoration die sie selbst wieder wegräumen können. Insbesondere Konfetti und ähnliches ist für unseren Schalloptimierten Teppichboden nicht geeignet. Gerne dürft ihr auch Ballons mitbringen, aber nicht an unsere tapezierten Wände festkleben.
Gerne könnt ihr 10 – 15 Minuten vor dem Beginn eurer Buchung schon vorbeikommen.
Bei dem Party-Komplettpaket sind Speisen & Getränke inklusive.
In unserem JGA- und Pure Play Angebot sind Speisen & Getränke nicht enthalten.
Verkleiden ist keine Pflicht! Wir sehen es sehr gerne, wenn Ihr „Gewandet“ kommt, wie es bei uns heißt. Verkleidete Helden bekommen als Belohnung zu den gelösten Rätseln 1 Handelskarte mehr.
Bitte beachtet folgende anfallende Stornogebühren:
bis 4 Wochen: 10% des Ticketpreises
28 bis 10 Tage: 50%
9 bis 5 Tage: 80%
4 bis 1 Tag: 100%
Nicht-Teilnahme: 100%
Das Spiel an sich wird von uns komplett gesteuert.
Die Eltern dürfen gerne unterstützen (z.B. Aufträge vorlesen, Getränke für die Kinder am Tresen holen, etc.). Derzeit dürfen Erwachsene keine aktiven Mitspieler sein.
Für eine Geburtstafsfeier 18-99 Jahre müsst Ihr mindesten 6 Personen sein – je mehr desto besser. Ab 10 Personen ist das Geburtstagskind kostenlos dabei.
Die Einladungskarten findet ihr auf der Seite, zu der ihr nach dem Buchen geleitet werdet, oder einfach hier herunterladen.
Ab 10 teilnehmenden Personen beim der Geburtstagsparty 18-99 Jahre ist das Geburtstagskind kostenlos dabei. Je mehr Gäste, desto besser!
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