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Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für digitale Gift Cards

Sie haben das Recht, Ihre digitale Gift Card innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern diese noch nicht eingelöst wurde. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie die Gift Card per E-Mail erhalten haben.

Kein Widerrufsrecht für Tickets & Erlebnis-Pakete

Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) gilt nicht für

  • Zutritts-Tickets
  • Erlebnis-Pakete (z. B. Kindergeburtstag)

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs Ihrer digitalen Gift Card erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und bereits gezahlte Versandkosten (sofern erhoben) unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wichtige Angbaben

Formular hier herunterladen:

Folgende Angaben benötigen wir in Ihrer Widerrufsmail an

Lalypso GmbH
Liebigstraße 9
85551 Kirchheim
Deutschland

E-Mail: kontakt@heldenverlies.de,

damit wir Ihren Widerruf schnell zuordnen und bearbeiten können:

  • Ihren vollständigen Namen
  • Ihre Anschrift
  • Datum der Bestellung der digitalen Gift Card
  • Datum des Erhalts der Gift Card per E-Mail
  • Ihre Bestellnummer oder Transaktions­ID