Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Buchung erkennen Sie folgende Regelungen an:

• Eigenes Essen und Trinken dürfen in unseren Räumen nicht konsumiert werden (Ausnahme: Geburtstagstorte). Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns eine Servicegebühr („Korkgeld“) vor.
• Bei unseren Erlebnis-Paketen sind bestimmte Inklusiv-Leistungen (z. B. Essen, Freigetränke, Giveaways, …) zum gebuchten Termin vorgesehen. Sollten Sie diese Leistungen zum Zeitpunkt Ihrer Session nicht in Anspruch nehmen, verfallen sie ersatzlos. Ein Nachholen, Tausch oder die Auszahlung nicht genutzter Inklusiv-Bausteine ist ausgeschlossen.
• Offenes Feuer und Kerzen sind im gesamten Objekt verboten. Bitte verwenden Sie LED‑Kerzen.
• Selbst mitgebrachte Dekoration ist nach Nutzung zu entfernen. Piñatas und Konfetti sind in Räumen und auf dem Gelände untersagt.
• Bei Rätselspielen werden Belohnungen (Handelskarten) entsprechend den Spielregeln ausgegeben. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
• Unsachgemäße Behandlung der Anlagen (Vandalismus) wird strafrechtlich verfolgt; Erziehungsberechtigte Minderjähriger gelten als einverstanden. Hausverbote können ausgesprochen werden; in diesen Fällen besteht kein Rückzahlungsanspruch.
• Wir empfehlen die Anwesenheit gesetzlicher Vertreter Minderjähriger. Entscheiden diese, nicht anwesend zu sein, tragen sie das Risiko. Eine Aufsichtspflicht unsererseits besteht nicht.
• Jeder Spieler ist verpflichtet, die Sicherheitsregeln einzuhalten; Begleitpersonen Minderjähriger haben auf Risiken hinzuweisen.
• Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
• Essen und Getränke dürfen nicht ins Labyrinth mitgenommen werden.
• Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
• Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen außerhalb des Gebäudes erlaubt.
• Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet; Ausnahmen nach Rücksprache mit dem Tresenpersonal.
• Wir haften nicht für selbstverschuldete Unfälle, Personen- oder Sachschäden oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
• Personen, die gesundheitlich durch Dunkelheit, Licht- oder Soundeffekte beeinträchtigt werden können, betreten die Anlage auf eigene Gefahr.
• Kinder unter 7 Jahren dürfen das Labyrinth grundsätzlich nicht nutzen. Die Entscheidung und Verantwortung liegt bei den gesetzlichen Vertretern.
• Bei Erreichen der maximalen Besucherzahl behalten wir uns vor, den Zutritt zu beschränken. Zur Vermeidung wird empfohlen Tickets online zu buchen.